｜購物須知

• 第一次購物請先註冊會員。
• 購買流程：登入會員-挑選喜愛的商品-加入購物車-結帳。
• 新品備有部分現貨，有現貨於三日內出貨，現貨完售採預購方式。
• 追加時間約7–21天，最慢不超過一個月，若無法等待請勿訂購。    
• 若因廠商追加時間導致出貨延遲，將請客服聯繫相關等候或退換貨事宜。    
• 商品如遇斷貨將協助全額退費或換貨。    
• 非重大問題或瑕疵商品，恕不提供退換貨服務，詳情請看退換貨政策。
• 特價商品皆為現貨。
• 收到款項系統會自動發送e-mail至您的信箱，請留意信箱及垃圾信件，資料請務必填寫正確。    
• 商品送達指定超商門市，物流會發送簡訊通知，請務必確認收件人手機號碼填寫正確。
• 如逾期未付款、訂單不完整、重複下單等因素，將直接取消您的訂單。    
• 本賣場恕無併單服務。
• 下標即同意本賣場之規範。

• Rose Leg 品牌手工鞋依情況而定，如需等候超過一個月會先行告知，若無法等待請勿訂購。

｜付款方式

• 信用卡

• ATM轉帳/郵局無摺

          提供玉山銀行帳戶

          請於指定期限內完成匯款，逾期訂單將自動取消，無故棄標者一律列入黑名  單。

｜運費

• 超商店到店寄送運費60元
• 郵局寄送運費80元
• 海外地區（香港 – 中國 – 澳門 – 新加坡 – 馬來西亞） 以線上刷卡購物，順豐速運寄送，貨到付運費給貨運公司。（運送費用計算請參考順豐速運網站）

｜退換貨政策

• 收到商品如有退換貨問題請聯繫客服，並於三日內寄回指定之超商。
• 若非賣家問題，退換貨商品請買家自行負擔寄回運費。
• 退換商品除重大瑕疵（大面積污漬、嚴重破損等）或賣場寄錯商品等問題可以進行退換貨外，以下瑕疵不列入退換貨標準：

-皮革類商品（手工鞋、皮革包、皮帶）不列入瑕疵部分：

• 皮革自然皺褶或皮革本身痕跡、不規則染色，均屬正常現象，如可接受再下標。

-鞋類不列入瑕疵部分：

• 商品售出後，不因個人因素（不喜歡與商品不符預期等）退換貨。
• 鞋類商品如無重大瑕疵不因溢膠、殘膠、脫線、尺寸問題退換貨，不便之處敬請見諒。
• 鞋底如有髒污無法退換貨。

-服飾款不列入瑕疵部分：

• 商品尺寸已標於頁面，不因尺寸問題退換貨，請確認後再下標。
• 商品售出後，不因個人因素（不喜歡與商品或不符預期等）、螢幕色差、線頭、輕微脫線、未開扣、衣物壓痕為由做退換貨。
• 商品退換貨前請保持商品的完整性，下水或是衣服沾到香水及化妝品無法提供退換貨。
• 貼身衣物（襪子、內衣褲）因個人衛生問題無法退換貨，下單前請三思。

｜其他

• 商品以公分測量，手工測量誤差值為1-3公分屬正常範圍。